Todas las áreas de la organización se interrelacionan, de manera que el análisis de las fortalezas y debilidades nos proporciona una imagen de la interacción y desempeño de dichas áreas con respecto de los resultados esperados.
El análisis del entorno permite tomar ventaja de las fortalezas para apalancar la competitividad de la organización y hacer conciencia de las debilidades con el fin de establecer estrategias que reduzcan o eliminen su impacto. El análisis del entorno interno de una organización se puede hacer a través de una auditoria realizada por los propios ejecutivos de la empresa. Esta auditoría se puede dividir en tres áreas fundamentales:
- Estructura organizacional
- Cadena de valor
- Oferta de valor